وضعت الإمارات العربية المتحدة إطاراً قانونياً لحماية العمالة المنزلية وضمان المعاملة العادلة من قبل أصحاب العمل. تحدد هذه القوانين حقوق العمال، ومسؤوليات صاحب العمل، ولوائح العقود، وآليات تسوية المنازعات.
1. الحقوق الأساسية للعمالة المنزلية في الإمارات العربية المتحدة
يضمن قانون العمالة المنزلية في دولة الإمارات العربية المتحدة، الذي يحكمه القانون الاتحادي رقم 10 لسنة 2017، العديد من الحقوق للعمالة المنزلية، بما في ذلك
- عقد العمل: يجب أن يكون لدى جميع العمال المنزليين عقد عمل مكتوب يوضح بالتفصيل مسؤوليات الوظيفة والراتب وساعات العمل والشروط الأخرى.
- حماية الرواتب: يجب على أصحاب العمل دفع الرواتب في الوقت المحدد من خلال قنوات الدفع القانونية.
- فترات الراحة: يحق للعمال المنزليين الحصول على 12 ساعة راحة على الأقل في اليوم، بما في ذلك 8 ساعات نوم متتالية على الأقل.
- يوم راحة أسبوعي: يجب أن يحصل العمال على يوم راحة كامل مدفوع الأجر في الأسبوع.
- الإجازة السنوية: إجازة سنوية مدفوعة الأجر لا تقل عن 30 يومًا بعد سنة واحدة من الخدمة.
- التأمين الصحي: يُطلب من أصحاب العمل توفير تغطية تأمين صحي لعمال المنازل.
- استحقاقات نهاية الخدمة: بعد سنة واحدة من الخدمة، يحق للعمال المنزليين الحصول على تعويض نهاية الخدمة بما يعادل راتب شهر واحد عن كل سنة عمل.
- لا توجد رسوم استقدام: لا يمكن فرض رسوم استقدام على العمالة المنزلية أو تكاليف معالجة التأشيرة.
لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى صفحة قانون العمالة المنزلية في وزارة الموارد البشرية والتوطين.
2. مسؤوليات صاحب العمل
يجب على أصحاب العمل التقيد بالالتزامات التالية:
- توفير سكن مناسب يفي بمعايير حكومة الإمارات العربية المتحدة.
- احترام خصوصية العمال وتجنب حجب وثائق الهوية الشخصية.
- ضمان ظروف عمل إنسانية، بما في ذلك المعاملة العادلة وعدم العمل القسري.
- تغطية تكاليف السفر للعودة إلى الوطن في نهاية العقد ما لم يستقيل العامل قبل انتهاء مدة العقد.
يمكن أن يؤدي عدم الامتثال لهذه المسؤوليات إلى عقوبات قانونية أو غرامات أو حظر من توظيف العمالة المنزلية في المستقبل.
3. تسوية منازعات العمال المنزليين
في حالة نشوب نزاعات بين أصحاب العمل والعمال المنزليين، ينبغي حلها من خلال:
- وساطة وزارة الموارد البشرية والتوطين: يمكن للعمال أو أصحاب العمل تقديم شكوى إلى وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE).
- الإجراءات القانونية: إذا لم يتم التوصل إلى حل في غضون أسبوعين، يمكن تصعيد القضية إلى محكمة العمل الإماراتية.
- مساعدة مراكز تدبير: تقدم مراكز تدبير، مثل مركز تدبر خدمات الوساطة والإرشاد القانوني لضمان الامتثال لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
للاطلاع على إجراءات تقديم المنازعات، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني لوزارة الموارد البشرية والتوطين.
